Integritetspolicy

Wautor Laboratories har som mål att ge alla våra kunder förstklassig service och samtidigt behandla alla personuppgifter med respekt och försiktighet. Mot bakgrund av funktionalitet och användarupplevelse samlar vi in information från dig som besöker vår webbplats. Vi använder denna information för att optimera och göra vårt innehåll relevant för dig som läsare, se användningsmönster och anpassa riktad annonsering. För att göra detta använder vi cookies på vår webbplats.

Cookies

Cookies används för att ge dig bättre tjänster. Genom att använda vår webbplats samtycker du till att vi sätter dessa i din webbläsare. De flesta nyare webbläsare är inställda så att de automatiskt accepterar cookies. Om du inte vill detta, kan du ändra inställningarna direkt i webbläsaren. På Nettvett.no kan du läsa om hur du kan ställa in din webbläsare på att acceptera eller avvisa cookies.

Wautor Laboratories använder följande cookies i angivna syften:

Källa: WordPress

Syfte: En cookie sätts av WordPress CMS för att styra hur innehåll visas och för att hålla reda på de olika besökarna.

Källa: Google Analytics

Syfte: För att ge oss statistik om hur webbplatsen används sätts en cookie via Google Analytics. Vi använder denna information för att göra rapporter internt som vidare används till att förbättra webbplatsen. Dessa cookies anonymiserar all information och säger bara något om antal besökare, var de kommer ifrån och vilka sidor som besöks.

Källa: Google Tag Manager

Syfte: Vi använder Google Tag Manager för att hjälpa oss att styra diverse kodstycken för statistik och anpassning.

Källa: Facebook

Syfte: En Facebook-pixel spårar anonymt vem som har besökt webbplatsen och vilka sidor de har besökt. Denna spårning används för att kunna erbjuda relevant marknadsföring i Facebooks kanaler.

Nyhetsbrev

Genom att anmäla dig till vårt nyhetsbrev samtycker du till att vi lagrar ditt namn och din e-postadress. Detta används för att skicka ut relevant information, inspiration och erbjudanden om hälsa, välbefinnande och kosthållning. Vi använder oss av tredjepartslösningar för att hantera utsändning av e-post. Detta medför att den information som skickas ut, inklusive din e-postadress, kommer att kunna vara lagrad hos tredje part så länge de behåller loggar för utsändning. Wautor Laboratories förbinder sig att inte dela din information med övriga parter och att endast använda den till de punkter som nämns här. Informationen är lagrad hos oss fram till att du eventuellt avanmäler dig från nyhetsbrevet.

E-postkommunikation

All e-post som skickas till vår support-e-post lagras hos Mailjet, som vi använder som vårt supportsystem. Dessa loggförs som en del av din kundrelation med oss och lagras i upp till tre år efter avslutad kundrelation. Vi använder detta system för att hantera alla inkommande förfrågningar och för loggning av åtgärder och kommunikation mellan parterna. Denna information hanteras endast internt hos Wautor Laboratories och delas inte med några tredje parter.

Kontaktformulär

När du fyller i vårt kontaktformulär lagrar vi inte denna information i vår databas.

Facebook

För att kunna visa dig så relevanta annonser som möjligt erbjuder Facebook annonsering riktad mot användare av en webbplats. Facebook kan som tredje part använda cookies, webbsignaler och liknande tekniker för att samla in eller motta information från webbplatsen och använda denna information till att erbjuda statistik och riktade annonser.
Du kan när som helst stänga av cookies i din webbläsare, och du kan även se till att Facebook inte visar annonser för dig baserat på dina internetvanor genom att avanmäla dig här. Läs mer om Facebooks användning av cookies här.

Marknadsföring

Vi har placerat cookies från bland annat Facebook och Google på vår webbplats och använder dessa för att anpassa digitala annonser och erbjudanden. Detta kan medföra att du får se specificerade erbjudanden riktade till dig efter att ha besökt vår webbplats baserat på aggregerade data från din besöksstatistik.

SSL-kryptering

När du går in på våra webbsidor startas automatiskt en säker (SSL-krypterad) session. Du kan kontrollera detta (att sidorna är krypterade: titta efter https) genom att klicka på hänglåsikonen som visas i din webbläsare.

Personuppgifter

I samband med kundrelationer är vi ålagda att samla in uppgifter som namn, adress, telefonnummer, personnummer och övrig nödvändig information. Dessa uppgifter använder vi endast för att behandla din kundrelation, genom att till exempel svara på förfrågningar, skicka erbjudanden och utföra order.

Vi behåller de uppgifter du ger oss så länge vår kundrelation består. Du har rätt till tillgång till, rättelse och radering av uppgifter som vi har lagrat om dig. Efter avslutad kundrelation behåller vi också uppgifter så länge vi anser att det är ändamålsenligt. Detta för att hjälpa dig med eventuell historik om du skulle behöva det.

Tillgång till och radering av personuppgifter

För tillgång till och radering av personuppgifter måste du skicka ett e-postmeddelande till post@wautor.se, ringa kundtjänst eller använda vår chattfunktion på våra webbsidor eller Facebook. För att säkerställa uppgiftsskydd och säkerhet vill vi verifiera din identitet innan vi ger tillgång till eller raderar de uppgifter vi har om dig.

Ansvarigt personuppgiftsbiträde

Det är alltid den verkställande direktören i Wautor Laboratories som ansvarar för behandling av personuppgifter som samlas in. Vederbörande ansvarar för att internkontroller genomförs beträffande behandling av personuppgifter och för att eventuella avvikelser från gällande riktlinjer och lagstiftning rapporteras och rättas.